1. Definisi

• "Platform" — layanan VerixID yang dapat diakses di verixid.com dan subdomain terkait.
• "Pengguna" — siapapun yang mengakses atau menggunakan Platform.
• "Record" — entri di ledger VerixID yang merepresentasikan pendaftaran fingerprint file.
• "Ownership Key" — kunci rahasia yang diterbitkan kepada pendaftar pertama suatu file.
• "Fingerprint" — hash SHA-256 dari file digital.
• "Kami" — PT Verix Identitas Digital, selaku pemilik, pengelola, dan penyedia layanan platform VerixID.

2. Deskripsi Layanan

VerixID menyediakan layanan pendaftaran dan verifikasi fingerprint file digital. Platform ini memungkinkan Pengguna untuk:

• Mendaftarkan fingerprint file dan mendapatkan bukti timestamp matematis.
• Memverifikasi keaslian record yang terdaftar.
• Membuktikan kepemilikan pendaftaran menggunakan Ownership Key.
• Mendapatkan Certificate of Authenticity (COA) untuk keperluan formal (layanan berbayar).

3. Ketentuan Penggunaan

3.1 Penggunaan yang Diizinkan

Pengguna diizinkan menggunakan Platform untuk:

• Mendaftarkan file yang merupakan milik atau di bawah wewenang Pengguna.
• Memverifikasi keaslian record secara publik.
• Membuktikan kepemilikan pendaftaran dalam konteks hukum, bisnis, atau personal yang sah.

3.2 Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang:

• Mendaftarkan file yang bukan miliknya atau tanpa izin pemilik sah.
• Menggunakan Platform untuk kegiatan ilegal atau melanggar hak pihak lain.
• Mencoba memanipulasi, membobol, atau mengganggu integritas ledger.
• Melakukan pengiriman massal otomatis (flooding) yang mengganggu layanan.
• Menggunakan Platform untuk mendaftarkan konten ilegal, berbahaya, atau melanggar hak cipta.
• Menyalahgunakan layanan verifikasi untuk tujuan penipuan atau penyesatan.

4. Ownership Key dan Tanggung Jawab Pengguna

Ownership Key yang diterbitkan kepada Pengguna adalah tanggung jawab penuh Pengguna.

• VerixID tidak menyimpan Ownership Key — Key yang hilang tidak dapat dipulihkan.
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan penyimpanan Key.
• Siapa yang menguasai Key dianggap sebagai pemegang hak klaim kepemilikan secara teknis.
• VerixID tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat Key yang hilang, dicuri, atau bocor.

5. Sifat Immutable Ledger

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa:

• Record ID yang sudah terdaftar di ledger tidak dapat dihapus atau diubah.
• Ini adalah sifat teknis fundamental dari platform, bukan kebijakan yang dapat dikecualikan.
• Pengguna wajib memastikan kebenaran data sebelum mendaftarkan file.
• VerixID tidak bertanggung jawab atas konsekuensi pendaftaran file yang salah atau tidak sah.

6. Tier Layanan dan Aksesibilitas Publik

VerixID memisahkan dua hal yang berbeda secara fundamental: retensi data dan aksesibilitas publik.

6.1 Retensi Data — Berlaku untuk Semua, Tanpa Terkecuali

• Seluruh record yang terdaftar di ledger disimpan selama 10 tahun sejak tanggal registrasi — untuk semua tier, termasuk free.
• Retensi ini bersifat arsitektur, bukan kebijakan — tidak dapat dipercepat atau dibatalkan.
• Retensi data tidak bergantung pada status langganan Pengguna.

6.2 Aksesibilitas Publik — Bergantung pada Status Langganan

• Free (30 hari) — Record dapat diakses publik via halaman Verify selama 30 hari sejak pendaftaran.
• Berbayar — Record dapat diakses publik selama langganan aktif. Ketentuan detail ada di halaman Pricing.
• Setelah masa aktif berakhir, record tidak dapat diakses publik via halaman Verify.

6.3 Status Non-Aktif — Tidak Dapat Dipulihkan

• Record yang telah menjadi non-aktif tidak dapat dipulihkan aksesibilitas publiknya — dalam kondisi apapun, tanpa terkecuali.
• Tidak ada mekanisme perpanjangan, reaktivasi, atau pemulihan status aktif setelah berakhir.
• Satu-satunya cara mengakses data record non-aktif adalah melalui layanan Technical Report / Forensik — yang merupakan layanan berbayar dan memerlukan proses verifikasi resmi.
• Data record tetap tersimpan di ledger hingga 10 tahun dan dapat digunakan dalam proses hukum melalui jalur forensik yang tersedia.

7. Penanganan Sengketa

Dalam hal terjadi sengketa kepemilikan atas suatu record:

• VerixID bertindak sebagai saksi teknis — bukan sebagai hakim atau arbitrator.
• Bukti matematis (Ownership Key + receipt) menjadi dasar utama penilaian teknis.
• Untuk sengketa formal, tersedia layanan Forensik yang memberikan laporan teknis resmi.
• Akses ke data forensik dalam konteks sengketa memerlukan proses verifikasi identitas dan pembayaran biaya layanan.
• Keputusan hukum final tetap berada di tangan otoritas hukum yang berwenang.

8. Batasan Tanggung Jawab

Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). VerixID tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
• Record VerixID akan diterima sebagai bukti hukum di semua yurisdiksi.
• Platform bebas dari kesalahan teknis sepenuhnya.

VerixID tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan Platform.

• Untuk pengguna berbayar: tanggung jawab maksimal VerixID terbatas pada nilai pembayaran dalam 30 hari terakhir.
• Untuk pengguna free tier: layanan diberikan tanpa jaminan apapun dan tanpa tanggung jawab finansial.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh teknologi, kode, desain, dan konten Platform adalah milik VerixID dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Pengguna tidak mendapatkan lisensi atas kekayaan intelektual VerixID selain hak terbatas untuk menggunakan Platform sesuai ketentuan ini.

10. Pemutusan Layanan

VerixID berhak menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pemutusan tidak menghapus record yang sudah terdaftar di ledger.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Platform akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat. Apabila kesepakatan tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka Pengguna dan PT Verix Identitas Digital sepakat untuk menyelesaikan sengketa tersebut melalui kepaniteraan Pengadilan Negeri Kota Depok.

12. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui halaman ini. Penggunaan Platform setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

13. Hubungi Kami

Pertanyaan, laporan kendala, atau komunikasi resmi mengenai Syarat dan Ketentuan ini hanya dilayani melalui surat elektronik (email) ke alamat berikut:

• Email: contact@verixid.com
• Subjek: S&K VerixID - [Topik Pertanyaan Anda]

Identitas Penyelenggara

Layanan VerixID dimiliki dan dikelola secara resmi oleh:
PT Verix Identitas Digital